Intérêts et travaux de recherche

Domaines d’intervention
> design d’information des documents utilitaires et des interfaces
> architecture d’information Web (organisation et navigation)
> théories générales du design (graphique, d’info, d’interface, de services, d’interaction)
> dimensions psychologiques du design (cognition, émotion et motivation).

Financement (recherche et développement pédagogique)
> 2009-2012. Conception d’une plateforme pédagogique pour l’enseignement technique en design graphique, Gouvernement du Québec (resp. : É. Kavanagh, A. Rochon et C. Arsenault).
> 2010. Amélioration des qualités communicationnelles du rapport d’optimisation des ressources, Vérificateur général du Québec (resp. : I. Clerc et É. Kavanagh) [SIRUL: 97144].
> 2006. États des savoirs en design d’information, BDR-CRSH, U. Laval (resp. : É. Kavanagh, assistante : J. Roberge) [SIRUL: 86464].
> 2005-2006. DVD d’initiation à la recherche à l’usage des étudiants de 2e cycle, PADP, U. Laval (resp. : É. Kavanagh, assistante : J. Roberge).
> 2002-2004. Simplification des communications gouvernementales, MRCI et Gouvernement du Québec (resp. : I. Clerc / co-chercheurs: J. Bisaillon et É. Kavanagh) [SIRUL: 75617, 76106, 76185, 76671].

Formation

Doctorat en linguistique (U. Laval) | Scolarité, examens et recherche complétés, thèse non déposée.
Maîtrise en linguistique (U. Laval)
Certificat en rédaction technique (U. Laval)
Baccalauréat en linguistique française (U. Laval)

Expérience professionnelle

depuis 2002 | Professeur de design, École des arts visuels, U. Laval
> 2009 : création du Groupe DI
> 2006 : directeur de la Maîtrise en design multimédia (MDM)

depuis 1999 | Consultant en design d’information
Agence Parcs Canada, Carnaval de Québec, Centre d’expertise des grands organismes du gouvernement du Québec (CEGO), Ministère de la Famille et de l’Enfance (MFE), Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport (MELS), Ministère de la Justice du Québec, Ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration (MRCI), Ministère du Revenu (MRQ), Mouvement Desjardins, Option consommateurs, Régie des rentes du Québec (RRQ), Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ), Statistique Québec, Université Laval, Vérificateur général du Québec (VGQ), Ville de Québec.

1997-2002 | Chargé de cours, U. Laval
> Département de langues, linguistique et traduction : FRN-21616 Écriture hypermédia, FRN-18857 Démarche de rédaction, FRN-18858 Expression écrite II, FRN-18860 Projet de rédaction et FRN-18863 Techniques de recherche et de documentation.
> École des arts visuels : ARV-66161 Recherche en multimédia, ARV-65938 Essai et création multimédia, ARV-66160 Projet synthèse et ARV-66414 Problématisation multimédia.

1995-2003 | Analyste Web, rédacteur, réviseur et éditeur
Hoffmann-Laroche Canada, Looksmart International, Kavaska (éditeur), magazine autrement dit, Régie des assurances agricoles du Québec, diverses PME de Québec et de Montréal ainsi que pour les particuliers (documents légaux, CV, lettres diverses, etc.).

1994-2002 | Assistant de recherche et d’enseignement, U. Laval
> Groupe Rédiger (CIRAL) : auxiliaire et assistant de recherche en rédactologie,  animation scientifique, webmestre. Rédacteur en chef adjoint de Rédiger. Le magazine de la rédaction professionnelle.
> Trésor de la langue française au Québec (TLFQ, CIRAL) : auxiliaire de recherche en lexicographie et collaboration à POIRIER, Cl. [sous la direction de] et TLFQ (1998). Dictionnaire historique du français québécois. Monographies lexicographiques de québécismes, Sainte-Foy, Presses de l’Université Laval, 641 p.
> Dép. de langues, lng et trad. : auxiliaire d’enseignement pour plusieurs professeurs. 

Enseignement

Enseignement courant (C), responsabilité pédagogique (R) et développement du cours (*)
> DES-1100 Design d’information (R*)
> DES-1200 Utilisabilité multimédia: méthodes d’évaluation (R)
> DES-6011 Recherche et documentation en design (CR*)
> DES-6012 Recherches en ergonomie de l’interface (R)
> DES-6016 Projet d’intervention (CR*)
> DES-6018 Essai en design multimédia (CR*)
> DES-6020 Architecture d’information Web (CR*)
> DES-6021 Profession designer d’interfaces (R*)
> DES-6022 Design d’interaction (R*)
> DES-7000 Lectures dirigées en design (C*)
> DES-7001 Sujet spécial en design (C*).

Enseignement occasionnel (en fonction de la demande)
> DES-3500 Projet I et DES-3501 Projet II
> DES-6015 Stage en design multimédia.

Encadrement d’étudiants à la maîtrise avec mémoire et au doctorat
> AUBIN, É. (en cours). Doctorat sur mesure en design durable (FÉS).
Dir. : É. Kavanagh. Codir. : A. Rochon. Conseiller : Cl. Villeneuve (UQAC).
> ROBERGE, J. (en cours). Doctorat sur mesure en design d’interaction (FÉS).
Dir. : É. Kavanagh.
> SPERANO, I. (en cours). Doctorat sur mesure en architecture d’information (FÉS).
Dir. : É. Kavanagh.
> TREMBLAY, M. (en cours). Maîtrise sur mesure en design graphique (FÉS).
Dir. : É. Kavanagh. Codir. : I. Clerc et A. Rochon.

Encadrement d’étudiants à la maîtrise avec essai en design multimédia
Les essais marqués par un * ont été dirigés en collaboration avec Jacynthe Roberge.
> ANFROY, D. (2004). La présentation des produits dans les sites transactionnels, 57 p.
> ARSENEAULT, C. (2002). L’intégration de la métaphore dans les forums de discussion : utile ou superflu ?, 27 p.
> AUBÉ, J.-Ph. (2006). Analyse de l’impact de l’implantation du e-zine dans le secteur de l’imprimé, 71 p.
> AUBIN, É. (2006). Communauté virtuelle, une nouvelle réalité, 78 p.
> AUBIN, J. (2001). Essai sur la multimédiatisation, 62 p.
> AUDET, P.-A. (2005). Le temps de chargement dans les jeux de console, 66 p.
> AYOTTE, Ch. (2004). L’ergonomie des interfaces des jeux vidéo, 69 p.
> BÉDARD, É. (2003). Le Web et la reconnaissance vocale, 65 p.
> BERNARD, D. (2001). Les couleurs de l’accessibilité dans Internet, 83 p.
> BITCA, S. (2008). La Gestalt dans la formation des designers graphiques, 53 p.
> BLANCHETTE, D. (2003). Problèmes de fonctionnalité et d’utilisabilité de la 3D sur le Web, 65 p.
> *BLUTEAU-MARCEAU, L. (2011). Le rôle des designers d’interfaces Web dans une stratégie impliquant l’optimisation pour les moteurs de recherche, 61 p.
> BOISVERT, V. (2006). Fonctionnalités du panier d’achat dans les sites transactionnels, 60 p.
> BOUILLOUX, A. (2003). L’utilisation des images sur les pages d’accueil de sites d’e-commerce, 64 p.
> BOUVET, C. (2008). La psychologie des émotions et ses répercussions sur le design d’interfaces, 59 p.
> CARON, M. (2009). Survol des principes de gestion de projet d’un développement de site Web incluant la «conception centrée utilisateur» et l’évaluation de l’utilisabilité, 81 p.
> CARPENTIER, J.-Fr. (2001). Le livre interactif, 44 p.
> CAVANAGH, D. (2005). La 3D sur le Web : état de la question, 45 p.
> CHATENET, L.-G. (2010). Slow design, slow technology : le changement, 77 p.
> * CLOUET, A. (2011). Études des joueurs de MMORPG, 87 p.
> *CLOUTIER, J.-Th. (2007). L’harmonisation visuelle des portails universitaires, 54 p.
> CLOUTIER, P. (2009). Le cycle de la connaissance dans l’univers du numérique, 40 p.
> *CORRIVEAU, R.-F. (2011). Le minimalisme et la simplicité en design d’interface, 62 p.
> CÔTÉ, J. (2003). Système navigationnel et visualisation des contenus dans les espaces Web, 71 p.
> DALLAIRE-POIRIER, J. (2006). La théorie en jeu vidéo : état des lieux, 27 p.
> *DELISLE, V. (2007). Distinctions entre les sites transactionnels pure play et hybrid, 42 p.
> DESMARAIS, F. (2006). Applications de courriel et gestion de l’information : exploration de design, 45 p.
> DESSUREAULT, J.-Fr. (2006). Le facteur immersif dans les jeux vidéo, 37 p.
> *DEVELLENNES, Fl. (2007). L’harmonisation des icônes dans les logiciels multimédias, 70 p.
> *DIAGNE, D. (2007). Adaptation des logiciels d’apprentissage pour les enfants atteints de déficience intellect., 54 p.
> DUCROCQ, S. (2008). Natifs et immigrants numériques 2.0, 77 p.
> ÉMOND, M.-M. (2010). L’importance de la motivation dans les cours de e-learning, 60 p.
> FARLY, M.-H. (2009). Le design d’interfaces des applications e-learning, 63 p.
> FILLION, P. (2005). Les systèmes d’orientation dans les jeux vidéo, 68 p.
> FORGUES, C. (2008). La visualisation d’informations en physiologie humaine, 77 p.
> FOURNIER, B. (2006). Les alertes de virus : un cadeau de Grec ?, 53 p.
> FOURNIER, J. (2001). Espace multimédia et navigation, 61 p.
> FRANCOEUR, S. (2001). Perception visuelle des zones d’information dans les pages d’accueil, 44 p.
> GAGNÉ, S. (2001). La couleur comme repère visuel dans les sites à vocation pédagogique, 58 p.
> GAGNON, M. (2001). Modèle de représentation 3D des feuilles de résultats : le cas de Northernlight, 33 p.
> GALICHET, L. (2002). La télévision sur Internet : utilisabilité et intégration, 104 p.
> GÂNDAC, M. (2005). Le binôme son-image dans la conception d’un menu Web, 63 p.
> GARGATTE, É. (2009). Les enjeux actuels de la publicité Web : réflexion et intégration ergonomique ou modes de persuasion intempestifs ?, 54 p.
> GAULIN, G. (2001). L’amélioration des indicateurs de transfert par l’application de règles d’utilisabilité, 29 p.
> GÉLINAS, M. (2001). Prototype de visualisation 3D à faible coût de production, 47 p.
> GIRARD, Ph.-H. (2006). Boîte de dialogue écrite : facteurs d’influence sur l’expérience de jeu, 49 p.
> GONTHIER, M. (2008). Des designers empathiques, 33 p.
> GOULET, V. (2002). Small design, 49 p.
> *GRANGER, G. (2011). Concevoir l’interface pour la vision humaine, 70 p.
> HAZGUI, S. (2008). Les stratégies Web des agences de voyages en ligne, 54 p.
> HUDELOT, H. (2006). Les animations de transition dans les DVD de film : valeur ajoutée ou surcharge ?, 81 p.
> *JACOBS, L. (2007). Principales stratégies d’affichage des pages de résultats dans les moteurs de recherche, 67 p.
> JANIN, L. (2009). Les écrans tactiles de petite taille, 69 p.
> JULIEN, K. (2001). Le système iconique de la zone d’achats dans les sites à caractère transactionnel, 52 p.
> *KGVAN, L. (2007). L’univers des films dans les sites Web officiels, 64 p.
> KHAYAT, R. (2010). La cohérence et son effet sur l’utilisabilité des interfaces Web, 49 p.
> KPOMBLEKOU, S. (2006). Concept de la rubrique à propos dans les sites marchands, 47 p.
> *LACHANCE, V. (2001). Le rythme comme indicateur de contenu dans les introductions de cédéroms, 27 p.
> LAMONTAGNE, A. (2004). Les sites Web corporatifs : influence des éléments visuels sur la crédibilité, 61 p.
> LAUZON, M. (2002). La structure scénaristique des jeux vidéo, 53 p.
> LAVOIE, M. (2001). Le motion graphics dans la publicité québécoise : essai de caractérisation, 45 p.
> LÊ, J. (2001). Le multimédia comme véhicule sémantique, 73 p.
> LECLERC, N. (2008). Le traitement publicitaire de l’information dans les sites gouvernementaux, 76 p.
> LEE, J. (2005). Design d’interface de l’informatique omniprésente à domicile, 53 p.
> LESSARD, J. (2003). Légitimité des pages de garde des sites Internet, 50 p.
> MARCOTTE-DUBUC, A. (2011). L’accessibilité Web et les travailleurs de la Fonction publique québécoise : entre connaissances et perception, 81 (+56) p.
> MARTIN, Fr (2001). Le repérage Web par localisation acoustique, 64 p.
> MARTY, Fr. (2002). Normes d’accessibilité du Web à l’usage des webdesigners, 42 p.
> MATÉSIC, I. (2003). Le marketing one-to-one et Internet, 69 p.
> *MAUGER, V. (2007). L’identification aux personnages de jeux vidéo, 66 p.
> NADEAU, N. (2001). Le design d’interfaces Web pour les gauchers, 36 p.
> NOËL, L.-D. (2010). Stratégies navigationnelles en design de site Web mobile, 40 p.
> OANCEA, V. (2005). Multimédia mobile : application en tourisme urbain, 42 p.
> OUAJI, M. (2004). La 3D et les environnements d’e-formation (e-learning), 60 p.
> OUELLET, D. (2001). Espace virtuel et procédés mnémotechniques, 44 p.
> PARÉ, N. (2006). Guichets automatiques au cinéma : comment procurer une expérience efficace et conviviale à l’utilisateur ?, 55 p.
> PARISEAU, J.-Fr. (2006). L’aspect ludique dans les jeux en ligne à valeur sociétale, 56 p.
> PATRY, R. (2008). Le commerce dans les MMORPG, 32 p.
> PERRON, A. (2001). Guide d’utilisation d’interfaces Web sonores, 35 p.
> POTVIN, N. (2002). Gestion de l’espace neutre dans le design d’interface, 45 p.
> POULIN, A. (2002). L’introduction dans les jeux vidéo, 45 p.
> PRIMEAU, M.-P. (2009). L’exergaming : vers une révolution en jeux vidéo ?, 77 p.
> PROVOST, P. (2001). Typologie des cédéroms ludo-éducatifs, 34 p.
> RHÉAUME, Fr. (2005). Les message d’erreur 404 : aspect négligé du design Web, 50 p.
> RICHARD, S. (2005). Manipulation verticale de l’information à l’interface écran [loi de Fitts], 45 p.
> ROBERGE, J. (2004). Les modèles de conception Web : une approche représentative de la réalité, 91 p.
> ROULEAU, N. (2003). Amélioration du design d’interface des DVD de films, 54 p.
> ROULEAU, S. (2005). L’expérience humaine dans les sites Internet muséaux, 63 p.
> *ROUSSELOT, F. (2007). Les portails personnalisés : une expérience nouvelle du Web, 46 p.
> ROY, V. (2005). Le motion graphics et les génériques d’ouverture : modèle de conception, 50 p.
> RYCKMAN, Br. (2002). L’exploration du visuel des sites Web pour les enfants de 6 à 8 ans, 70 p.
> SAAD, R. (2005). La perception de sécurité en e-banking, 51 p.
> *SPERANO, I. (2007). Design et apprentissage en ligne en contexte universitaire, 56 p.
> TAHAR, D. (2004). Vers une esthétique fonctionnelle ?, 50 p.
> *TALBOT, D. (2007). Le menu circulaire : une technique de sélection négligée, 43 p.
> THÉRIAULT, S. (2001). L’influence du design graphique dans les zones d’information des portails, 47 p.
> THIBODEAU, H. (2004). L’interface illustrative, 54 p.
> THOA, É. (2003). Les interfaces dans les films de science-fiction : influences réciproques, 81 p.
> TOUTAIN, N. (2003). Systèmes de navigation : l’utilisabilité est-elle un frein à la créativité ?, 62 p.
> TURMEL, K. (2005). La réussite d’une interface transactionnelle : analyse du design graphique, 98 p.
> VACHON, T. (2009). La motivation et ses implications sur le design, 45 p.
> VIAU, A. (2002). Mouvance numérique ou la sémiotique du mouvement, 32 p.
> WANG, C. (2004). Interface et design des sites de rencontres : quand technologie et sentiment s’unissent, 64 p.

Conseiller ou évaluateur (*) pour mémoire de maîtrise
> *B.-GAGNON, Ch.-É. (2010). Maîtrise sur mesure en multimédia, U. Laval.
> *B.-GAGNON, J.-Fr. (2010). Maîtrise sur mesure en multimédia, U. Laval.
> CAISSY, J. (interrompu). Maîtrise en arts visuels. U. Laval.
> *DESBIENS, K. (2006). Maîtrise en communication publique, U. Laval.
> LÉPINAY, Fr. (interrompu). Maîtrise en technologie de l’enseignement, U. Laval.
> MORIN, R. (2000). Maîtrise sur mesure en multimédia, U. Laval.
> *PRÉVOST, J.-J. (en cours). | Maîtrise en études françaises, U. de Sherbrooke.
> RIOUX, D. (2005). Maîtrise sur mesure en design graphique, U. Laval.
> TRUDEAU, S. (2003). Maîtrise en linguistique, U. Laval.

Formation continue
2003-2008 | Service des Ressources humaines de l’U. Laval
Formation sur l’efficacité des pages et des sites Web institutionnels (donnée à plus de 20 reprises).

Développement pédagoqique
> 2007-2009. Suivi de la qualité pour le projet FPAD, École des arts visuels.
> 2005. Enquête sur la structure des essais dans les programmes de maîtrise de type A à l’Université Laval (Assist. : J. Roberge).
> 2000. Guide Web de recherche documentaire, Faculté des lettres.
> 1998. Démarche de rédaction sur le Web, APTIC (Resp. : I. Clerc, assis. : É. Kavanagh).
> 1997-1998. Conception et production du 2e numéro de Rédiger. Le magazine de la rédaction professionnelle. (Resp. : I. Clerc, Co. : R. D’Amours et É. Kavanagh).

Prix et distinctions

2002 | Prix Alan Blizzard 2002, Société pour l’avancement de la pédagogie dans l’enseignement supérieur (membre d’une équipe de professeurs de l’U. Laval : collaboration à la conception et à la rédaction du manuel de cours).

2000 | Tableau d’honneur du doyen pour l’excellence du mémoire de maîtrise en linguistique (M. A.), Faculté des études supérieures, U. Laval.

2000 | Prix du ministre de l’Éducation du Québec, mention pour les notes de cours intitulées La démarche de rédaction (CLERC, I. avec la collaboration de BISAILLON, J., CLOUTIER, M. et KAVANAGH, É.).

Publications

KAVANAGH, É. (2011). Examen de l’intelligibilité et de la lisibilité graphique et textuelle des questionnaires d’enquêtes de l’Institut de la statistique du Québec, rapport de recommandations commandé par Statistique Québec, Québec, U. Laval, 42 p.

KAVANAGH, É. et CLERC, I. (2010). Amélioration des qualités communicationnelles du rapport d’optimisation des ressources et des communiqués de presse associés, rapport de recommandations commandé par le Vérificateur général du Québec, Québec, U. Laval, 36 p.

KAVANAGH, É. avec la collaboration de LESSARD, J. et ROBERGE, J. (2010). Lisibilité et intelligibilité du formulaire de réclamation de recours collectif en consommation, rapport de recommandations commandé par Option consommateurs, Québec, Groupe DI (U. Laval), 31 p.

KAVANAGH, É. avec la collaboration de ROBERGE, J. et LESSARD, J. (2009). Lisibilité et intelligibilité de la facture unique dans le secteur des télécommunications, rapport de recommandations commandé par Option consommateurs, Québec, Groupe DI (U. Laval), 39 p.

KAVANAGH, É. avec la collaboration de LESSARD, J. et ROBERGE, J. (2009). Lisibilité et intelligibilité des avis de recours collectifs publiés dans la presse, rapport de recommandations commandé par Option consommateurs, Québec, Groupe DI (U. Laval), 14 p.

KAVANAGH, É. (sous la direction de) (2008). «Les communications écrites en contexte gouvernemental» [thème du numéro], numéro spécial de Technostyle, 22 (1).

KAVANAGH, É. (2008). «Introduction» [numéro spécial sur les communications écrites en contexte gouvernemental], Technostyle, 22 (1), p. 1-2.

KAVANAGH, É. (2007). «Du papier à la page-écran : principes de l’adaptation Web», dans BISAILLON, J. (dir.), La révision professionnelle : processus, stratégies et pratiques, Québec, Nota bene, p. 139-166.

GROUPE RÉDIGER (2006). De la lettre à la page Web : savoir communiquer avec le grand public [sous la supervision du Secrétariat du Conseil du trésor avec la collaboration de l'Office québécois de la langue française], Québec, Publications du Québec, 376 p. [recherche et rédaction : CLERC. I. et KAVANAGH, É.]

CARLINER, S., CHARRON, M., FIOLA, M. A., KAVANAGH, É., MIHALACHE, I. et QUIRION, J. (2006). «La localisation, Terra incognita ?», Lecturi Filologice, 3, p. 5-11.

KAVANAGH, É. (2006). «La rédaction Web : anatomie d’une « nouvelle » expertise», dans PIOLAT, A. (sous la direction de). Lire, écrire, communiquer et apprendre avec Internet, Marseille, Éditions Solal, coll. « Psychologie », p. 175-201.

GROUPE RÉDIGER (2005). Simplification des courriers électroniques de l’Administration adressés au grand public. Rapport de recommandations, Québec, Ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration (MRCI), 102 p. [recherche, analyse et rédaction : DESBIENS, K. et KAVANAGH, É.]

KAVANAGH, É. (2005). «Quatre règles d’écriture à repenser», dans Ergologique, site Web sur l’ergonomie, octobre 2005, http://tinyurl.com/4kn9znf.

KAVANAGH, É. (2004). «Utilisabilité des documents Web institutionnels : les principes de base», 2e version (corrigée et augmentée), U. Laval, 13 p.

KAVANAGH, É. (2003). Écrire pour le Web. Principes généraux, Québec, Réseau de la simplification des communications, Centre d’expertise des grands organismes, gouvernement du Québec, 45 p.

GROUPE RÉDIGER (2003). Simplification des lettres adressées au grand public. Rapport de recommandations, Québec, Ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration (MRCI), 83 p. [rédaction : CLERC, I., KAVANAGH, É. et LESAGE, R.]

GROUPE RÉDIGER (2002). Simplification de la langue administrative : les formulaires imprimés et électroniques, les fiches du Répertoire des programmes et services. Rapport de recommandations, Québec, Ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration (MRCI), 129 p. [recherche, analyse et rédaction : KAVANAGH, É.]

KAVANAGH, É. et TRUDEAU, S. (2002). «Quand tous les chemins mènent à la vente : les structures argumentatives du publireportage», dans La publicité déguisée, Québec, Nota bene, p. 13-37.

KAVANAGH, É. (2002). «Consistant… et séduisant !», Circuit [OTTIAQ], 74, p. 23. [compte rendu de DUMAS, J. (2001). Séduire par les mots. Pour des communications publiques efficaces, Montréal, Presses de l'Université de Montréal, coll. «Paramètres», 509 p.]

KAVANAGH, É. (2002). «Entre identité et lisibilité : le cas embarrassant du Canada», Technostyle, 18 (1), p. 45-60.

KAVANAGH, É. (2001). «Analyse des fonctions de la page d’accueil : récurrence structurelle et authenticité», Ethnologies, numéro thématique : « Le Web », p. 181-193.

CLERC, I., KAVANAGH, É., LÉPINE, Fr. et ROY, R.-L. (2001). Analyse linguistique de textes tirés de quatre quotidiens québécois (1992-1999), Québec, Conseil de la langue française, 85 p.

CLERC, I., KAVANAGH, É., LÉPINE, Fr. et ROY, R.-L. (2001). Analyse linguistique de textes tirés des publications de l’administration publique, Québec, Conseil de la langue française, 80 p.

CLERC, I., KAVANAGH, É., LESAGE, R. et BOUCHARD, Ch. (2001). Guide de rédaction d’un rapport technique à l’intention des étudiants de la Faculté des sciences et de génie (COM-21573 Ingénierie, design et communication), 2e édition, Québec, Université Laval, 66 p.

PERRON, V. (sous la direction de) avec la collaboration de GOULET, M.-J., KAVANAGH, É. et LAFLAMME, C. (2001). Actes des XIV^es Journées de linguistique, CIRAL, Université Laval, 157 p.

KAVANAGH, É. (2000). «Guide de rédaction d’un rapport technique à l’intention des étudiants de la Faculté des sciences et de génie, pour le cours COM-21573 Ingénierie, design et communication», édition provisoire, Québec, Université Laval, 31 p. [+ annexes de BOUCHARD, Ch. et LESAGE, R.]

KAVANAGH, É. (2000). «Les textes d’introduction de documents Web: essai de caractérisation», mémoire de maîtrise (M. A.), Université Laval, 150 p.

CLERC, I. avec la collaboration de BISAILLON, J., CLOUTIER, M. et KAVANAGH, É. (2000). La démarche de rédaction, Québec, Nota bene, coll. «Rédiger», 179 p.

KAVANAGH, É. (sous la direction de) (2000). Actes de colloque des XIII^es Journées de linguistique, CIRAL, Université Laval, 231 p.

KAVANAGH, É. (1999). «Analyse d’un traitement de texte en regard des besoins du rédacteur professionnel», dans Les professions langagières à l’aube de l’an 2000. Recherches pédagogiques et linguistiques en traduction, rédaction et terminologie, CIRAL, Université Laval, p. 161-182.
 

Autres publications

KAVANAGH, É. (2008). «Côte-Nord», dans BOIVIN, A. (dir.), Vues du Québec. Un guide culturel, Québec, Les Publications Québec français, p. 202-205.

KAVANAGH, É. (2001). «Tragédie sur le Saint-Laurent», autrement dit, 4 (2), p. 36-38.

KAVANAGH, É. (2001). «Mer et lumière. La vie sur un phare du Saint-Laurent», autrement dit, 4 (1), p. 46-48.

KAVANAGH, É. (2000). «Sur les traces du Père Noël», autrement dit, 3 (3), p. 43-45.

KAVANAGH, É. (2000). «Merci Alphonse et Dorimène Desjardins», autrement dit, 3 (2), p. 49-51.

KAVANAGH, É. (2000). «Elle fait la pluie et le beau temps… la météo», autrement dit, 3 (2), p. 40-42.

KAVANAGH, É. (2000). «Alexander Graham Bell. Portrait d’un grand inventeur», autrement dit, 2 (4), p. 37-39.

KAVANAGH, É. (2000). «Mariage en blanc», autrement dit, 2 (3), p. 38-40.

KAVANAGH, É. (2000). «Profession de foie [sic]», autrement dit, 2 (3), p. 25-26.

KAVANAGH, É. (1999). «Les mondes virtuels», Guide Internet, 4 (1), p. 24-25.

CÔTÉ, G. et KAVANAGH, É. (1999). «Le patrimoine naturel de la Côte-Nord : esquisse d’une mosaïque boréale», Continuité, 80, p. 39-41.

KAVANAGH, É. et KAVANAGH, Ch. (1997). «Les Kavanagh de la Longue Pointe… Une vague d’Irlande en Minganie», La Pointe – Le Havre. Revue de la Société historique de Havre-Saint-Pierre, 5 (2), p. 6-10.

KAVANAGH, É. (1997). «A beau écrire qui vient de loin», Rédiger. Le magazine de la rédaction professionnelle, 2, p. 25-26.

KAVANAGH, É. (1995). «Profession gardien de phare», Le Macareux. Journal de la Réserve de parc national de l’Archipel-de-Mingan, p. 16.

Conférences et communications

VINCENT, D., TURBIDE, O et KAVANAGH, É. (2011). «L’événement médiatique : un repère méthodologique pour l’analyse des discours sociaux», Colloque international Langage, discours, événement, Florence (It.), 31 mars 2011.

KAVANAGH, É. (2011). «La rédaction professionnelle au XXIe siècle : vers une ingénierie de la communication écrite», conférence présentée devant les professeurs du Département de langues, linguistique et traduction, U. Laval, 21 mars 2011.

KAVANAGH, É. et ROBERGE, J. (2009). «Bilan de 30 ans de recherche en design d’information (DI): analyses préliminaires», Association canadienne de rédactologie (ACR), Université Carleton, Ottawa, 26 mai 2009.

ROBERGE, J. et KAVANAGH, É. (2009). «Design d’information de la page d’accueil institutionnelle (PAI): examen de 10 principes», Association canadienne de rédactologie (ACR), Université Carleton, Ottawa, 26 mai 2009.

KAVANAGH, É. et ROBERGE, J. (2008). «La page d’accueil institutionnelle : examen de quelques principes de design d’information», conférenciers invités, Centre d’expertise des grands organismes (CEGO), Gouvernement du Québec, Québec, 29 mai 2008.

CARLINER, S., CHARRON, M., FIOLA, M., KAVANAGH, É., MIHALACHE, I. et QUIRION, J. (2007). «Pour une approche cartographique de la localisation Web», conférence internationale Transadaptation, Technology, Nomadism, Université Concordia, Montréal, 8 mars 2007.

KAVANAGH, É. (2007). «De la science du texte à l’art du document. Penser la rédactologie comme un design d’information : pistes rédactologiques», participant invité dans le cadre d’un séminaire du Réseau canadien de recherches interdisciplinaires en rédactologie, Université de Sherbrooke, 7 mars 2007.

KAVANAGH, É. (2006). «La rédaction Web : anatomie d’une expertise en 50 questions», conférencier invité dans le cadre du cours CRM123 Rédaction professionnelle, Université de Sherbrooke, 8 juin 2006.

KAVANAGH, É. (2006). «La rédaction Web : point de vue d’un rédactologue», conférencier invité dans le cadre du cours RED2040 Rédaction pour Internet, Université de Montréal, 5 juin 2006.

KAVANAGH, É. et ROBERGE, J. (2006). «Le design d’information : domaine légitime ou convergence de similitudes disciplinaires ?», congrès annuel de l’Association des professeurs de rédaction technique et scientifique (ACPRTS), York University, Toronto, 30 mai 2006.

KAVANAGH, É. (2006). «Former le rédacteur professionnel (aussi) comme un designer d’information», conférencier invité, Centre d’analyse et de traitement informatisé du français québécois (CATIFQ), Université de Sherbrooke, 30 mars 2006.

KAVANAGH, É. (2005). «La rédaction Web : une fausse « nouvelle » expertise ? Anatomie d’une pratique», colloque Rédaction et révision professionnelles : de l’adaptation à la médiation discursive, Groupe Rédiger, CIRAL, Université Laval, 25 février 2005.

CLERC, I. avec la collaboration de KAVANAGH, É. (2004). «La simplification des communications écrites entre l’État et le citoyen : illustration d’une recherche-intervention au Québec». Conférence données à 2 occasions :
1) Groupe d’étude des relations asymétriques, Institut de psychologie, Département de psychologie sociale, Université Lyon 2, 14 décembre 2004 ;
2) Laboratoire recherche, intervention et formation sur les situations de travail (RIFT), Faculté de psychologie et des sciences de l’éducation, Université de Genève, 25 novembre 2004.

KAVANAGH, É. (2004). «Qu’est-ce que l’écriture Web ? Approche rédactologique», présentation publique du projet de thèse de doctorat, CIRAL, Université Laval.

KAVANAGH, É. (2004). «Lisibilité et intelligibilité des contenus Web : entre rédaction, design et ergonomie», séminaire interdisciplinaire de la Chaire pour le développement de la recherche sur la culture d’expression française en Amérique du Nord (CÉFAN), Université Laval, 7 octobre 2004.

KAVANAGH, É. (2004). «De la lettre au site Web… État d’avancement du Guide sur la simplification des communications gouvernementales», Table sur la qualité des services, gouvernement du Québec, Québec, 22 juin 2004.

CLERC, I. et KAVANAGH, É. (2004). «L’intervention en milieu de travail : processus de recherche et gestion des contraintes», congrès international sur les interactions asymétriques, CIRAL, Université Laval, 28 février 2004.

KAVANAGH, É. (2003). «Simplifier l’écriture Web», colloque Zoom sur la langue claire et simple, Ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration, Centre d’expertise des grands organismes et Centre interdisciplinaires de recherche sur les activités langagières (CIRAL), Québec, 5 juin 2003.

KAVANAGH, É. et CLERC, I. (2003). «Évaluation de l’efficacité communicationnelle à l’écrit : questions méthodologiques», congrès annuel de l’Association des professeurs de rédaction technique et scientifique (ACPRTS), Université Dalhousie (Halifax), 31 mai 2003.

KAVANAGH, É., I. CLERC et R. DUMOULIN (2002-2003). «Simplification de la communication gouvernementale : présentation des résultats d’une étude portant sur les formulaires et les fiches de l’Administration publique », conférence présentée à 6 occasions :
1) Service des formulaires, Ministère du Revenu du Québec, Québec, 22 janvier 2003.
2 et 3) Direction des inforoutes et de l’information documentaire du MRCI, Événements WebÉducation, Montréal et Québec, 28 novembre et 5 décembre 2002.
4) Secrétariat à l’allègement réglementaire, Colloque sur la simplification des formulaires destinés aux entreprises, 27 novembre 2002.
5) Forum des responsables des communications du gouvernement du Québec, Journée des communications, Québec, 19 novembre 2002.
6) Forum des représentants gouvernementaux à la simplification, Direction des inforoutes et de l’information documentaire du ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration, Québec, 12 novembre 2002.

KAVANAGH, É. (2002). «Des formulaires en mal de simplification», forum des Webmestres du gouvernement du Québec, Québec, 12 juin 2002.

KAVANAGH, É. (2002). «Structurer le multimédia ou l’art d’atténuer l’anxiété de l’information», congrès annuel de l’Association des professeurs de rédaction technique et scientifique (ACPRTS), Université de Toronto, 28 mai 2002.

CLERC, I., KAVANAGH, É. et TRUDEAU, S. (2002). «Rédaction professionnelle et impact social», Séminaires du CIRAL, Université Laval, 14 janvier 2002.

KAVANAGH, É. (2001). «Les nouveaux intitulés des parcs nationaux : un contre-exemple de lisibilité», congrès annuel de l’Association des professeurs de rédaction technique et scientifique (ACPRTS), Université Laval, 24 mai 2001.

CLERC, I. et KAVANAGH, É. (2001). «Analyse des formes de reprise de l’information dans une publication destinée aux faibles lecteurs : le cas du magazine autrement dit», congrès annuel de l’Association des professeurs de rédaction technique et scientifique (ACPRTS), Université Laval, 24 mai 2001.

KAVANAGH, É. et TRUDEAU, S. (2000). «La rhétorique du publireportage : quand tous les chemins mènent à la vente !», colloque Le publireportage : un genre discursif ambigu, CIRAL, Université Laval, 13 décembre 2000.

CLERC, I. et KAVANAGH, É. (2000). «Caractérisation des stratégies d’évitement dans le processus de révision», congrès annuel de l’Association for French Language Studies (AFLS), Université Laval, 24 août 2000.

KAVANAGH, É., LAVIGNE, C., POULIOT, S. et ROCHON, A. (2000). «Lisibilité dans le Web : collaboration rédacteur/designer», congrès annuel de l’Association des professeurs de rédaction technique et scientifique (ACPRTS), Université de Montréal, 19 mai 2000.

KAVANAGH, É. et CLERC, I. (1999). «Le WWW : une panacée pour le rédacteur francophone ?», congrès annuel de l’Association canadienne des réviseurs, Université d’Ottawa, 15 mai 1999.

BISAILLON, J., CLERC, I. CLOUTIER, M. et KAVANAGH, É. (1999). «Un site Web sur la démarche d’écriture : conception et structuration», colloque annuel des technologies de l’information pour l’apprentissage (CATIA), Université Laval.

Participation récente à des comités scientifiques

Depuis 2011 | Membre du Board of Permanent Reviewers de l’IEEE Professional Communication Society (pour la publication IEEE Transactions on Professional Communication), http://tinyurl.com/3ef9e84.

2009 | Membre du comité scientifique, colloque «De la France au Québec : l’écriture dans tous ses états», colloque international tenu du 12 au 15 novembre 2008, Poitiers (France). 

Entrevues

LEFEBVRE, S.-M. (2008). «Partis politiques québécois : pas assez « branchés »», 24 heures, 1er décembre 2008.

BALLIVY, V. (2008). «L’ordinateur, planche de salut de la langue ?», La Presse, 9 février 2008.

TISON, M. (2008). «Hydro-Québec. Une facture… d’une belle facture ?», La Presse, 24 février 2008.

TISON, M. (2008). «Bonne ou mauvaise facture ?», La Presse, 24 février 2008.

CARLINER, S. (2007). «Interview with an information designer: Eric Kavanagh», Information Design Journal, 15 (1), p. 37-43.

KAVANAGH, É. (2006). «Présentation du guide De la lettre à la page Web : savoir communiquer avec le grand public», entrevue radio accordée à Paul Massicotte de l’émission Sonnez les matines, Radio-Canada Gaspésie-Les Îles, 20 décembre 2006.

KAVANAGH, É. (2000). «Le clavardage et la qualité de la langue chez les jeunes», entrevue accordée à la radio de Radio-Canada (Chicoutimi).

POIRIER, Cl. et KAVANAGH, É. (1999). «Confusion sur le genre des mots à voyelle initiale», reportage télé dans le cadre de la chronique linguistique de Cl. Poirier, Radio-Canada.

KAVANAGH, É. (1998). «Parution du Dictionnaire historique du français québécois», entrevue accordée à la radio communautaire de Havre-Saint-Pierre (CILE MF).

Participation

• depuis 2011 et 2005-2008 | Membre du Conseil universitaire, U. Laval
• depuis 2009 | Fondateur et directeur du Groupe DI, École des arts visuels, U. Laval
• 2007-2009 | Membre du comité de programme du Baccalauréat en design graphique, U. Laval
• 2005-2008 | Cofondateur et membre du Groupe de recherche sur les nouveaux espaces communicationnels (GRENEC), UQO
• 2004-2006 et 2008 | Membre du jury des Prix du ministre de l’Éducation, du Loisir et du Sport, Gouvernement du Québec
• 2002-2008 | Membre du Bureau de direction du Centre interdisciplinaire de recherches sur les activités langagières (CIRAL), U. Laval
• depuis 2000 | Membre du comité de programme de la Maîtrise en design multimédia (MDM), U. Laval
• 1998-2001 | Membre de l’exécutif de l’Association des étudiants diplômés et inscrits en langues et linguistique (AÉDILL) et organisateur principal des 13es et des 14es Journées de linguistique (colloque étudiant à portée internationale).
• 1997-2008 | Membre du Groupe Rédiger (CIRAL), Dép. d’information et de communication, U. Laval [direction par intérim à 3 reprises]
• 1996-2001 | Membre du comité de programme du Certificat et du Baccalauréat intégré en langue française et rédaction professionnelle, U. Laval
• depuis 1994 | Membre étudiant (1994-2002) et membre régulier (depuis 2002) du Centre interdisciplinaire de recherches sur les activités langagières (CIRAL), U. Laval.