10 décembre 2024
23 janvier 2018
Hydro-Québec annonce la simplification de sa facture. «Nous avons rafraîchi votre facture d’électricité pour vous aider à mieux comprendre votre consommation. Entre autres modifications, vous remarquerez une présentation épurée, des zones de couleur et une information mieux structurée.» (Hydro-Québec 2018)
Au cours de l’été et de l’automne 2016, Éric Kavanagh, professeur titulaire à l’École de design, a collaboré activement avec les équipes d’Hydro-Québec au redesign de la facture à titre d’expert en design d’information.